Rujukan Laman

Dasar Privasi mee88 untuk akaun anda

Dasar Privasi mee88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan akses tersediaMalaysia disokong
mee88 Dasar Privasi mee88 untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi yang boleh anda hubungi

Pertanyaan privasi perlukan laluan yang jelas, bukan jawapan umum. Sebab itu kami asingkan permintaan data daripada pertanyaan promosi, gangguan akses atau isu permainan. Sertakan nombor akaun, kaedah bayaran berkaitan dan tarikh kejadian apabila sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan rekod yang tepat tanpa meminta butiran sensitif seperti kata laluan atau PIN dompet.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sejarah log masuk, kuki atau rujukan transaksi. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum berkongsi apa-apa rekod peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman melalui e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan akaun. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya kami boleh menilai skop data yang terlibat.

Borang semakan

Jika anda tidak boleh log masuk, gunakan borang semakan akaun dengan nombor telefon berdaftar. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses salinan data atau perubahan maklumat profil.

KAWALAN DATA

Enam kawalan privasi dalam akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan dokumen yang dibiarkan tanpa semakan.

Data profil

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan status akaun untuk mengenal pasti anda dengan betul.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, jumlah, masa dan status transaksi.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan amaran keselamatan pada peranti anda.

Keselamatan akses

Kami memerhati isyarat seperti alamat IP, percubaan log masuk dan perubahan peranti untuk mengesan aktiviti luar biasa.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk tujuan akaun, transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang kerap ditanya tentang privasi akaun, termasuk jenis data, sebab pemprosesan, kuki, perkongsian dengan penyedia bayaran dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah menerangkan amalan kami secara terus supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran sedia ada.

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama, nombor telefon dan e-mel, bersama data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun serta menjaga keselamatan akses.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, status, jumlah dan masa pemprosesan daripada aliran bayaran. Jangan kongsi PIN, kata laluan atau kod perbankan dengan sesiapa.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan analisis asas tentang cara halaman berfungsi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, khidmat pengesahan, penyimpanan awan dan pasukan sokongan apabila perlu untuk akaun anda. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan, membetulkan rekod atau menerangkan sebab sesuatu data tidak boleh diubah.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, dinyahpaut daripada identiti anda atau disekat daripada akses biasa.

Selepas penutupan, akses akaun akan dihentikan dan data tertentu mungkin masih disimpan untuk rekod transaksi, pertikaian atau keperluan undang-undang. Anda boleh meminta penjelasan tentang rekod yang kekal melalui saluran privasi.